Accessibilità software Crm

Un software Crm per assolvere alle sue funzioni deve essere sempre disponibile, in ufficio, presso le sedi dei clienti e presso i partner. Le sue caratteristiche fondamentali sono:
- poter essere usato tramite Internet e browser;
- configurabillità dei profili d'accesso;
- privilegiare la velocità operativa in rete;
- consentire la creazione di pagine di interrogazione.

Il software Crm è utilizzato da personale viaggiante, sia commerciale sia tecnico. Il fatto che sia efficacemente utilizzabile via Internet è fondamentale.