H - Home del sito
Presentazione dell'attività della Sys&Org: Customer Relationship Management, Project Management, Gestionale Erp, eBusiness e Consulenza d'Organizzazione. Contiene il menu principale, le news su eventi legati al Project Management, al Crm, all'Erp e al business su Internet.Nelle successive versioni del sito sarà inserita la possibilità di iscriversi ad un servizio di newsletter con possibilità di scegliere tra i temi del Crm, Project Management ed Erp.

C - Informazioni sulla
Informazioni sulla Sys&Org, sul sito e sui principali progetti.

Dove siamo
Indicazioni su come raggiungere gli uffici di Milano per tutti gli interessati a Demo di software Crm, Erp o PM.

Dove operiamo
Definizione del territorio sul quale sono operativi i cantieri dei progetti di Crm, Erp ed eBusiness in cui Sys&Org è coinvolta.

Staff
Background del management della Sys&Org.

Clienti
Definizione dei profili delle aziende clienti per il Crm, il Project Management, l'Erp, la consulenza d'organizzazione e l'eBusiness.

Progetti
Progetti no-profit nel quale Sys&Org è coinvolta.

- HBP
Informazioni sul progetto Human Brain Project. La comunità sviluppa in Open Source un programma di controllo del posizionamento dei siti sui motori di ricerca.

- HBPA
Informazioni sul programma Human Brain Position Analyzer. Il software prodotto in Open Source da HBP consente ai webmaster e alle web agency il controllo del posizionamento dei siti sui motori di ricerca.

- Dmoz
Informazioni e link al progetto Open Content che gestisce una vasta directory mondiale di siti recensiti da operatori umani.

- Stage
Informazioni sullo stage sul Crm, sul software Erp e sul Project Management.

Informazioni legali
Informazioni legali in merito al sito

- Link
Vincoli e garanzie relative ai link proposti per i siti dei produttori o fornitori di software Crm, Erp, Project Management o eBusiness.

- Marchi Registrati
Elencazione delle proprietà di logo, marchi e prodotti.

Letture sui temi
Introduce le pagine degli articoli e delle discussioni alle quali Sys&Org partecipa.

- Articoli
Pagina con i link agli articoli scritti da Sys&Org

- Discussioni
Discussioni sui forum frequentati da Sys&Org

- Link
Link a siti interessanti

Informazioni
Invio di una mail per la richiesta di informazioni sulla società, per comunicazioni in merito ai link ed ai marchi, per dettagli sui progetti descritti.

Glossario
Glossario dei termini e delle sigle ricorrenti nella sezione.

S - Servizi Offerti
La sezione tratta dei temi su cui la società opera, descrive le organizzazioni, i vantaggi e benefici, i problemi da gestire.

Project Management
Introduzione al Project Management.

- Sistema PM
Definizione del Sistema di Project Management.

o Obiettivi
Obiettivi di un Sistema di Project Management.

o Componenti
Componenti architetturali, applicativi e organizzativi di un Sistema di Project Management.

- Software PM
Definizione di un Software per il Project Management.

o Funzioni
Funzioni richieste ad un Software di Project Management.

o Caratteristiche
Caratteristiche richieste ad un Software di Project Management.

o Utilizzatori
Chi sono gli utilizzatori di un Software di Project Management.

- Analisi preliminare
Cos'è l'Analisi Preliminare, i suoi obiettivi e contenuti.

- Business plan
Obiettivi e contenuti di un Business Plan.

- Piano operativo
Descrizione di un Piano Operativo.

- SAL
Definizione di SAL (Stato Avanzamento Lavori) e considerazioni sulla organizzazione delle riunioni.

- Azienda a progetti
Considerazione sulle aziende che lavorano a progetti.

o Funzioni
Descrizione di una struttura aziendale basata sulle funzioni.

o Processi
Descrizione di una struttura aziendale basata sui processi o progetti.

o Situazione
Considerazioni sulla situazione italiana per l'aspetto del Project Management.

- Servizi di Sys&Org
Presentazione dei servizi che Sys&Org offre in relazione al Project Management.

o Sistemi PM
Offerta di conduzione di progetti di strutturazione aziendale per la creazione di un Sistema di Project Management.

o Organizzazione
Offerta di project management dedicato a progetti di organizzazione aziendale.

o eBusiness
Offerta di project management dedicato a progetti di realizzazione di organizzazioni e strutture per l'eBusiness.

o Crm
Offerta di project management dedicato a progetti d'avviamento di organizzazioni per il Customer Relationship Management.

o Erp
Offerta di project management dedicato a progetti d'adozione di software gestionale Erp.

o Formazione
Offerta di formazione su Microsoft Project.

- Un software PM
Link alle pagine del sito che illustrano gli aspetti software del Project Management.

Crm
Introduzione al Customer Relationship Management

- Perché Crm
Discussione del perché un'azienda decide di organizzarsi secondo i principi del Customer Relationship Management.

- Avvio
Descrizione delle principali fasi di creazione di un Sistema di Customer Relationship Management.

- Marketing
Le relazioni tra il Marketing ed il Crm.

o Nominativi
I benefici di un software Crm per la gestione dei Nominativi dei clienti potenziali.

o Campagne
I benefici di un software Crm per l'ottimizzazione delle Campagne.

o Librerie
La gestione di librerie di modelli di documenti con le applicazioni Crm.

o Telemarketing
Meccanizzazione del Telemarketing con il software Crm.

- Vendite
Le relazioni tra le Vendite ed il Crm.

o Trattative
La gestione delle trattative in un Sistema di Crm.

o Attività
La gestione delle attività commerciali con un software Crm.

o Cliente
Il quadro completo del cliente in un sistema integrato di Erp e Crm.

- Progetti
La gestione dei progetti o commesse clienti in un Sistema di Crm.

o Andamento
Il disegno di un percorso d'evasione dei progetti con un software Crm.

o Interventi
La pianificazione e traccia degli interventi mediante i programmi Crm.

o Installazioni
La gestione delle installazioni e dei collaudi come parte degli iter d'evasione dei progetti.

o Controlli
Descrizione della possibilità di creazione di prospetti e cruscotti mediante il software Crm per il controllo dell'andamento dei progetti e delle situazioni critiche.

- Call center
Descrizione della possibilità di creazione di prospetti e cruscotti mediante il software Crm per il controllo dell'andamento dei progetti e delle situazioni critiche.

o Contratti
La gestione dei contratti mediante un software Crm.

o Telefonate
La pianificazione delle telefonate ed il trattamento dei dati mediante i programmi Crm.

o Interventi
La pianificazione e traccia degli interventi mediante i programmi Crm.

o Controllo
Descrizione dei controlli possibili mediante le applicazioni Crm.

o Rinnovi
I rinnovi come opportunità commerciale grazie alle funzioni previste dai programmi Crm.

o Situazione
I vantaggi dell'integrazione delle informazioni sulle fasi di prevendita e postvendita sui database del Crm.

o Knowledge
Il patrimonio informativo basato sui casi e sulla relativa soluzione contenuto nel database del Crm.

- Servizi di Sys&Org
I servizi che Sys&Org offre alle aziende interessare al Customer Relationship Management.

o Consulenza
Consulenza nelle fasi di studio, analisi e disegno di un Sistema di Customer Relationship Management.

o Avviamento
Offerta di supporto organizzativo e tecnico nelle fasi d'avviamento del Sistema Crm.

o Personalizzazioni
Offerta di personalizzazione dei programmi Crm.

o Integrazioni
Offerta analisi e realizzazione delle integrazione dell'applicazione Crm con gli altri sistemi software in azienda.

o Formazione
Offerta di formazione sui prodotti Crm e affiancamento operativo.

o Project Management
Offerta di project management per la conduzione del progetto.

- Un software Crm
Link alla sezione con le informazioni sul software Crm.

Erp
Introduzione al software Gestionale Erp.

- Motore aziendale
La funzione di un Gestionale Erp in una moderna impresa.

- Integrazione
La necessità d'integrazione delle basi dati dell'applicazione Erp e degli altri sistemi software.

- Personalizzazione
Descrizione degli aspetti soggetti a personalizzazione in un software Erp.

- Avviamento
Aspetti principali di un avviamento di un software Erp.

- Formazione
Considerazioni sulla formazione del personale coinvolto dall'installazione di un'applicazione Erp.

- Servizi di Sys&Org
I servizi che Sys&Org offre al cliente interessato al software Gestionale Erp.

- Un software Erp
Link alla sezione descrivente i software Erp.

eBusiness
Introduzione al business su Internet.

- Siti e portali
Siti e portali per fare eBusiness.

- Applicazioni web
Considerazioni sulle applicazioni web enabled o per l'eBusiness.

- Commercio elettronico
L'eCommerce come applicazione dell'eBusiness.

- Integrazione di sistemi
Considerazioni sulla necessità d'integrazione dei sistemi software per l'azienda interessata all'eBusiness.

- Servizi di Sys&Org
Descrizione dei servizi che Sys&Org offre alle aziende interessate ad ogni forma di eBusiness.


Consulenza Aziendale
Introduzione ad alcuni aspetti di organizzazione aziendale.

- Crm
Considerazioni sugli aspetti d'organizzazione dell'adozione di un software Crm.

- Sviluppo
Considerazioni sugli aspetti organizzativi legati alla creazione di reparti di sviluppo.

- Assistenza
Considerazioni sugli aspetti organizzativi legati alla creazione di reparti di assistenza.

- Direzione Progetti
Considerazioni sugli aspetti organizzativi legati alla creazione di un Sistema di Project Management.

- Servizi di Sys&Org
Descrizione dell'offerta di consulenza d'organizzazione di Sys&Org.

Informazioni
Invio di una mail per la richiesta di informazioni Project Management, Crm, Erp, eBusiness e organizzazione, sulle esperienze relative di Sys&Org e sui servizi offerti.

Glossario
Glossario dei termini e delle sigle ricorrenti nella sezione Servizi.

P - Prodotti di Riferimento
La sezione descrive le applicazioni coinvolte nei progetti che la Sys&Org gestisce. Ove possibile, sono presenti riferimenti a software impiegati.

Project Management
Introduzione alle applicazioni di Project Management.

- Caratteristiche
Illustrazione delle caratteristiche principali che un'applicazione di Project Management dovrebbe avere.

- Piattaforma
Indicazioni sulla piattaforma ideale per il software di Project Management.

- Integrabilità
Descrizione delle caratteristiche di integrabilità richieste ad un programma di Project Management.

- Usabilità
Considerazioni sull'usabilità del front-end dell'applicazione di Project Management.

- Accessibilità
Caratteristiche di accessibilità richieste ad un software di Project Management.

- Servizi di PM
Link alla sezione che tratta gli aspetti organizzativi e di servizi sul Project Management.

Crm
Introduzione alle applicazioni di Customer Relationship Management.

- Caratteristiche
Descrizione delle caratteristiche generali che un software Crm deve avere.

- Piattaforma
Indicazioni sulla piattaforma ideale per il software Crm.

- Integrabilità
Descrizione delle caratteristiche di integrabilità richieste ad un programma Crm.

- Usabilità
Considerazioni sull'usabilità del front-end dell'applicazione Crm.

- Accessibilità
Caratteristiche di accessibilità richieste ad un software Crm.


- Servizi sul Crm
Link alla sezione che tratta gli aspetti organizzativi e di servizi sul Crm.

Erp
Introduzione al software Gestionale Erp.

- Caratteristiche
Descrizione delle caratteristiche generali che un Gestionale Erp deve avere.

- Piattaforma
Indicazioni sulla piattaforma ideale per il Gestionale Erp.

- Integrabilità
Descrizione delle caratteristiche di integrabilità richieste ad un Gestionale Erp per rappresentare veramente il cuore di un'azienda.

- Usabilità
Considerazioni sull'usabilità del front-end delle applicazioni Erp.

- Servizi su Erp
Link alla sezione che tratta gli aspetti organizzativi e di servizi sul software Gestionale Erp.

Integrazione Sistemi
Introduzione alla necessità d'integrazione dei sistemi software Crm, Erp, eBusiness.

- Quando
Illustrazione dei casi in cui l'integrazione dei sistemi e database è necessaria.

- Perchè
Considerazioni sul perché è necessaria l'integrazione tra il software Crm, i sistemi di eBusiness, il Gestionale Erp e le applicazioni di Project Management.

- Come
Informazioni sugli schemi di integrazione dei database.

Informazioni
Invio di una mail per la richiesta di informazioni sui prodotti per il Crm, l'Erp, l'eBusiness e il Project Management.

Glossario
Glossario dei termini e delle sigle ricorrenti nella sezione Prodotti.

N - Il network dei partner
Sezione dedicata ai partner di Sys&Org.

Informazioni
Invio di una mail per la richiesta di informazioni sui partner o per la proposta di accordi.

Glossario
Glossario dei termini e delle sigle ricorrenti nella sezione.