Il Crm e le campagne

Un software Crm consente la veloce creazione di un documento, la selezione dei nomi oggetto della campagna e la spedizione via mail o fax.
I nomi possono essere filtrati tramite funzioni che ne analizzano le caratteristiche, agendo sui dati di territorio, sul precedente venduto o sulle informazioni associate al nome.
Il Crm effettua le attività di spedizione utilizzando il server del sistema lasciando libera la stazione dell'utente, evitando i carichi di rete ed ottimizzando i costi.
Nel caso di spedizioni cartacee, il software Crm consente l'impostazione di massa degli esiti o delle successive fasi da espletare.
Sulle campagne è poi possibile stampare report statistici con i risultati.
Ogni nuova trattativa può essere associata dal commerciale ad una campagna gestita dal Crm o avviata in modo autonomo.