Crm, Project Management, Erp, eBusiness. Trattazione dei temi e servizi offerti da SysOrg.
Crm, Project Management, Erp ed eBusiness. Menu dedicato agli aspetti organizzativi ed ai servizi offerti da Sys&Org.
Crm, project management, eBusiness e software Erp. Versione italiana del sito.
Crm, project management, eBusiness and Erp software. English site version.

Il Crm ed il controllo dei contratti

Il software Crm consente l'ottimizzazione delle operazioni di controllo dello stato dei contratti di assistenza e manutenzione dei clienti.
Le funzioni del Crm effettuano il conteggio del numero o delle ore di interventi e telefonate ed incrementano un contatore previsto per ogni contratto.
Il responsabile dei servizi ed il commerciale di riferimento potranno periodicamente consultare dei report indicanti lo stato.
Alert sono impostabili sul programma Crm per essere avvisati del superamento di soglie prefissate.
Tali funzioni si prestano, quindi, a sfruttare convenientemente le opportunità che scaturiscono dal progressivo esaurimento delle disponibilità.

Nessuno potrebbe immaginare un Call Center senza software di Customer Relationship Management.

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